Магический квадрат «Осознанность — компетентность»

Магический квадрат «Осознанность — компетентность»

Вот и обещанное описание к картинке, нарисованной мной почти неделю назад.

Обычно с помощью этого магического квадрата рассказывают менеджерам-руководителям об их подчинённых. Я же попробую рассказать историю менеджера, который «сам» ходит внутри квадрата «Осознанность – Компетентность».

Кто у нас чаще всего становится «линейным» менеджером? Правильно! Лучший специалист подразделения, которое надо возглавить.

Был отличным инженером (экономистом, продавцом…) – вот тебе и «флаг в руки», сделай остальных коллег такими же.

Попадает наш новоиспечённый руководитель в  квадрант 1 -«неосознаваемая некомпетентность». Что он видит: подчинённые, они же бывшие коллеги, начали тупить, срывают сроки, делают всё катастрофически медленно и не так как он им говорит, а босс требует результат, показатели, сроки…Всё разваливается, но «молодому» руководителю НЕ понятно почему. Он раздаёт указания направо и налево, постоянно всё контролирует, сам работает от зари до зари. Наш герой никогда не учился менеджменту, он в нём не компетентен, но и осознать этого не способен.

Что бы начинающий менеджер смог перейти в квадрант 2 должно что-то произойти. Идеальный, но, к сожалению, редкий вариант: босс объяснил ему, что менеджмент — это «специфический» вид профессиональной деятельности, которому надо учиться, и отправил на семинар или тренинг для управленцев. Или, хотя бы, книжку полезную посоветовал.

Вариант похуже: пока менеджер отсутствовал, например, положенный отпуск «догуливал», его подразделение под руководством другого менеджера показало хорошие результаты. В этот момент менеджер переходит в квадрант 2: «Осознанная некомпетентность». Он понял/поверил, что проблема в нём, а не «плохих» подчинённых, что менеджменту нужно учиться, и он к этому уже готов. Пройденный тренинг или хорошая книга помогли понять некоторые управленческие приёмы, а попытки их применения дали неплохие результаты. Например, менеджер научился расставлять приоритеты, делегировать и делать промежуточный контроль тогда, когда можно ещё что-то изменить или исправить.

Применяя эти приёмы и управленческие технологии, совершенствуя и адаптируя их к своим реалиям, менеджер наладил работу своего подразделения, оказалось, что не такие и «тупые/тугие» его подчиненные. Правда времени на принятие решений и планирование уходит многовато, во время цейтнотов, не всё идёт как по писаному, однако осознанность помогает наращивать свою компетентность как руководителя. Это плодотворное время в квадранте 3 – «Осознанная компетентность».

В какой-то момент всё начинает получаться «само-собой»: кому поручить то или иное задание, кого и когда подбодрить, а кого проконтролировать… даже задумываться не приходится. Это «сладкое» состояние менеджера называется «Неосознаваемая компетентность» — квадрант 4

Может ли счастье длиться вечно? Вряд ли. Задачи, решаемые подразделением, усложнились; количество подчиненных и (или) их квалификация значительно выросли. Может быть наш менеджер получил новое назначение, например, на должность повыше, где подчиненными уже являются не специалисты, а другие руководители.

Или случилась вот такая незадача: приносит молодой подчинённый результат порученной работы. Гордый и довольный.  Смотрит наш менеджер на него и понимает, что предмет гордости подчинённого — «фигня», а в чём «фигня» объяснить не может. «Нутром чует», что здесь-что-то неправильно, но «как собака: понимает , а сказать не может».

Так, незаметно, наш герой снова пришёл в квадрат 1. Пора начинать ему новый путь по тем же квадрантам, но уже на более сложном уровне. Это не круг, а рождение спирали.

И, возможно, именно в этот момент менеджеру стоит пойти на цикл «Чёрный квадрат менеджмента», где совместно с другими, такими же осознанно-некомпетентными он сможет не просто освоить приёмы и технологии, а перестроит своё мышление на новую высоту.

Тренинг

Формат цикла семинаров-тренингов «ЧЁРНЫЙ КВАДРАТ МЕНЕДЖМЕНТА»

Цикл состоит из 11 семинаров-тренингов.

Семинары-тренинги проходят один раз в неделю, по субботам с 10:00 до 18:00. Предусмотрены два небольших перерыва(10-15 минут) и один перерыв для обеда (50 минут).

Во время семинаров-тренингов кроме теоретического материала участники будут отрабатывать управленческие навыки, выполняя упражнения в парах и малых группах, участвовать в мозговых штурмах, решать управленческие кейсы и даже создавать бизнес-модель нового (направления) бизнеса.

Для участников создаются закрытые группы (на выбранных ими ресурсах), где будут публиковаться дополнительные материалы на темы ближайших семитренингов, будет возможность обсудить, пообщаться он-лайн участникам цикла.

На межмодульный период участникам будут предложены необязательные домашние задания. После каждого семитренинга для участников будут организованы “нескучные”  интернет-викторины (в Kahoot!), по их материалам.

На протяжении всего курса участники участвуют в “капиталистическом соревновании”. Соревнование будет в личном и командном зачётах. Лидеры в финале получат призы.

По окончании цикла большинство участников получат сертификаты НЕгосударственного образца. Для получения сертификата необходимо будет сделать “диплоную работу” и набрать определённое количество баллов за активности в семинарах-тренингах, победы в интернет-викторинах и выполнение домашних заданий.

Приходите и всё сами узнаете и попробуете!

В том числе, узнаете почему цикл так «загадочно» называется…не случайно и не спроста.

T&D-forum 2019

1 ноября в Минске прошёл  второй белорусский T&D-форум.

//ta-aspect.by/belorusskij-td-forum

Рассказал на нём об инструменте принятия решений, основанном на квадрантах интегрального подхода Кена Уилбера, который позволяет включить в рациональный процесс принятия решений включить учёт иррациональных и субъективных факторов.

В качестве иллюстрирующей ситуации использовал случай когда в Беларуси в лотерею Суперлото был разыгран джек-пот — 1000000000 рублей. Миллиард 🙂 

Интегральный подход. Квадранты

https://spiraldynamics.by/iweit-analysis/

 

Осенний открытый цикл «Введение в основы менеджмента»

Благодаря моему сыну Никите (Mikita Kuptsou) у предстоящего осеннего открытого цикла «Введение в основы менеджмента«, проходящего под девизом «Учиться менеджменту надо обязательно, потому что это УМНО» появилась профессиональная лэндинговая страница. Спасибо, сын!

Уже можно стать участником Цикла «Введение в основы менеджмента»

Если вы уже или ещё менеджер, или собираетесь им стать, с 5 августа можно присоединиться к публичному договору «УМНО» и стать участником цикла «Введение в основы менеджмента» по самой низкой цене.

Цикл проходит под девизом: «Учиться Менеджменту Надо Обязательно, потому что это УМНО

Условия оплаты и варианты скидок можно и нужно прочесть, скачав
Публичный договор_УМНО_20190805 .

С программой можно познакомится по ссылке:
http://promanagement.by/2019/07/24/umno3-2/

Можно прилично сэкономить:
Кэшбэк — 10% за победу в каждой викторине!
До начала цикла “Введение в основы менеджмента” викторин будет пять.
Умножать умеете? Играть любите? Играйте и выигрывайте!
Kahoot! PIN: 0218089 (для первой викторины).
Правила чуть ниже.
Для участия в викторинах и победы надо , для начала, установить себе на смартфон бесплатное приложение Kahoot! приложении коснитесь иконки над “Enter PIN”, введите PIN: для каждой викторины свой, следи за лентой в Facebook.
Введите имя.
Ответьте на 6-8 вопросов. Отвечать надо правильно и быстро! Каждый играет в удобное ему время.

Сервис сам ведёт “протокол” всех игр и “сообщает” мне, как организатору.
Первая викторина будет доступна до 23:00 25.08.2019
Перед первой викториной посмотрите видео о четырёхпозиционной модели (меньше 3-ех минут) и прочтите цепочку постов о Лидерстве (4 * 444 слова = примерно 10 минут). Видео и ссылка на первый из цепочки постов опубликованы на FB-странице. Следующие викторины будут связаны с программой цикла и предшествующим викторине постам в ленте FB-страницы @promanagement.by

Мы на Facebook:
https://www.facebook.com/Promanagement-102150851145208/?modal=admin_todo_tour

Есть вопросы?

Пишите в комментариях (здесь) или trainer.promanagement@gmail.com

Звоните +375 29 683-42-90, и Аня вам ответит.