Цикл
семинаров-тренингов
«Введение в основы менеджмента»
УМНО-3
Дипломная
работа
Команда
«Умники-бездельники» — Зараник Елена
Учиться менеджменту надо обязательно, потому что это
УМНО?
Если бы мне задали этот вопрос до прохождения цикла семинаров-тренингов «Введение в основы менеджмента», мой ответ был до банальности прост, вроде такого – руководитель любого ранга – это ювелир, но только в руках опытного огранщика алмаз можно превратить в бриллиант.
Будучи по образованию «Инженером-строителем» и проработав в строительстве на руководящих
должностях более десяти лет, я интуитивно научилась принимать верные, хотя
порой и не популярные, решения в своей работе для достижения поставленных задач
не только вверенным мне подразделением, но организацией в целом. Я интуитивно понимала, как себя вести с
подчиненными и руководителями высшего ранга, чтобы результат работы имел достижимый
и положительный эффект. Создавая свою команду, я обращала внимание не только на
финансовое удовлетворение потребностей своих сотрудников, но учитывала
эмоциональный фон в коллективе. Научилась разграничивать сферы влияния и брать
ответственность за свои поступки в свои руки. Вопросами организации рабочего
времени меня заставил заняться поток информации, который входил в область моих
обязанностей – пришлось научиться выбирать из важного наиважнейшее. Сразу, конечно получалось не все, но к
определенному времени искусство управления коллективом, временем и внешним
пространством переросло из умения в привычку. И называла, я это все простыми
словами – житейский опыт.
В какой-то момент,
моего житейского опыта стало мне мало, я поняла, что переросла свою должность,
мне захотелось развития не только по вертикали наверх, но и разобраться, как
устроен процесс в смежных профессиях, граничащих с моими обязанностями. Я стала
присматриваться к экономике, бухгалтерии, финансовому менеджменту.
2019 год начался с
ряда событий, которые меня привели в руки, моего первого бизнес-тренера с
авторским курсом, обучающим основам менеджмента.
С каждым новым
семинаром-тренингом в моем сознании все мои практические наработки обрели
четкие границы теоретических знаний, имеющих историческую и научную ценность.
Все знания, полученные в ходе авторского цикла, описать невозможно в дипломной работе, но отметить некоторые необходимо. Это те знания, которые я положу в своей жизненный рюкзак обязательных рекомендаций к использованию, для того, чтоб мой будущий управленческий путь был менее тернист и более приятен:
- не забывать приближаться к оленю;
- выделять главное и отказаться от всего остального;
- строить лестницу вопросов;
- ставить конкретные, измеримые, достижимые и законченные во времени цели;
- делегировать, все что может быть делегировано;
- искать не проблемы, а возможности, ведь если мы не можем решить проблему, значит ее не существует. Это не проблема, а правда жизни, с которой надо смириться;
- обращаться с человеком так, как он того хочет, а не так как вы хотите, что бы обращались с вами;
- приводить результативный труд к удовлетворенности, а не соответствовать удовлетворенность к трудовым усилиям;
- не забывать, что если получилось – это удача, если не получилось –это опыт;
- научиться задавать открытые вопросы;
- понимать и различать потребности человека;
- использовать при принятии решения – демократию, при выполнении решения – диктатуру;
- развивать эмоциональный интеллект
Спустя два с
половиной месяца, на вопрос нужно ли обязательно учиться менеджменту, я бы
ответила следующим образом.
Искусство управления/
менеджмента имеет многовековую историю. Людей в разные эпохи (от Хаммурапи до современников)
волновал и интересовал этот вопрос.
Один из самых
влиятельных теоретиков менеджмента XX века Питер Друкер в свое время определил,
что менеджмент – это специальный инструмент, особая функция, специфический
аппарат, который обеспечивает организации возможность достигать нужных
результатов.
Только в руках
менеджера, обладающего рядом базовых компетенций, такие как: планирование,
делегирование, интегрирование, координирование, развитие людей, этот
инструмент, либо функция приобретает свой истинный смысл.
Если обратиться к
толкованию, то компетенция — способность применять знания, умения, успешно
действовать на основе практического опыта при решении задач общего рода, также
в определенной широкой области. Компетентный менеджер – это руководитель,
готовый решать задачи со знанием дела, четко понимающий знание сущности
проблемы и умением ее оперативно решать, постоянно обновляющий знания,
овладевающий новой информацией для успешного применения этих знаний в
конкретных условиях.
Ключевые слова –
со знанием дела, обновляющий знания, овладевающий новой информацией….
Хочу процитировать
слова из рассказа «Библиотеки» французского писателя Анри Моруа:
«Образование — это всего лишь ключ,
отпирающий двери библиотек. В еще большей мере это относится к самообразованию.
Человек, сознающий свой долг перед обществом, обязан пополнять свои знания всю
свою жизнь. Мир не останавливается в тот день, когда мы встаем из-за парты. История
движется дальше. И, как прежде, она ставит перед человеческим родом проблемы,
от которых зависит его судьба. Как же можно участвовать в ней, как отстаивать
доводы разума, бороться с преступной безответственностью, какие ответы
предлагать — если вы не знаете вопросов. То, что относится к истории, применимо
и к политической экономии, и к естественным наукам, и к технике».
Ключи, которые
получили слушатели курса «Введения в основу менеджмента», открывают двери в мир
спиральной динамики, в мир «бирюзовых» организаций», в мир социальных
технологий. Они позволяют «развивающемуся» и «взрослеющему» субъекту общества:
- развить
стратегию мышления, систему мотиваций;
- разобраться
в феноменах человеческого восприятия;
- почувствовать
себя в потоковом состоянии;
- обеспечивать
продуктивностью и эффективностью в краткосрочной и долгосрочной перспективе;
- научиться:
- управлять
проектами
- использовать
технологии ответственности, не забыв периодически посещать местность смерти,
- навыкам
высокоэффективных людей,
- разобраться
в феноменах восприятиях,
- определить
в своем окружении интеграторов, администраторов, производителей и
предпринимателей.
Имея на руках,
такие навыки, специалист, осознанный на свое развитие, в дальнейшем может
переходить на более высокие интеллектуальные уровни спирали и позволяет ему расширить
свое мировоззрение/мироощущение, что позволяет гармонично развивать себя и окружающее
его общество, как в локальных, так и мировых масштабах.
Вы спросите, у
кого и как учиться?
Учиться нужно тем
инструментам, которые обладают наибольшим потенциалом – в нашем случае, учиться
менеджменту. Ведь он в себя соединил принципы влияния, достижения и творчества.
Развиваться можно,
а главное нужно самостоятельно, только выбирай один из нижеперечисленных
способов или применяй все одновременно:
- чтение
профессиональной и развивающей литературы, дает возможность достаточно расширить
теоретических знаний и подталкивает к их практическому применению.
- заочное/дистанционное
обучение по совсем новой профессии или повышение квалификации по уже имеющейся,
позволяет достаточно в короткий срок получить не только новые знания, но и
документ, подтверждающий их получение.
- посещение тематических тренингов, семинаров профессионалов,
которые знают толк в том, что они рассказывают и постоянно находятся в
состоянии саморазвития.
- обучение
других, через наставничество, -это лучший способ запомнить и научиться самому.
В заключении, хочу
сказать, что учиться менеджменту надо ОБЯЗАТЕЛЬНО. Учиться менеджменту надо обязательно Принятие решение
об уровне развития своих знаний, каждый менеджер принимает самостоятельно,
учитывая свое восприятие мира и условия жизни. Только ему самому решать в какие
цвета радуги раскрасить свое будущее и за каким наставником следовать.
Возможностей, технологий и инструментов современном мире, благодаря
накопленному многолетнему опыту сейчас предостаточно, необходимо лишь помнить
две простые истины:
- в менеджменте нет однозначно и единственно правильных решений;
- нужно учиться у лучших, но побеждать самого себя.
