EQ vs IQ

Эссе – домашнее задание по семинару-тренингу «proПСИХОЛОГИЮ»  в цикле «Введение в основы менеджмента».

Что будет, если развивать EQ у человека с «очень невысоким» IQ?

 Автор: Елена

Проведя не один день и вечер за поиском точного определения термина «интеллекта», изучив мнения уважаемых людей в области психологии, социологии начать свое эссе мне хочется словами римского философа-стоик, поэта и государственного деятеля Луция Аннея Сенеки

«Самый сильный тот, у кого есть сила управлять самим собой»

Известный психолог Джой Пол Гилфорд выявил более 100 различных видов интеллекта. Особо выделяются визуальный, вербальный, аналитический, художественный, логический, творческий, экономический и другие виды интеллекта. Но наивысшее признание – заслужили 4 наиболее часто объединяемых вида: соединение тела, разума, сердца и духа, то есть совокупность признаков ментального, эмоционального, физического и духовного интеллекта.

Интересно, что каждый вид интеллекта может развиваться независимо от остальных, а развитие одного вида может влиять и на развитие остальных.

Рассмотрим их поближе:

Духовный интеллект (дух): Способность человека эффективно общаться с другими людьми. Проявления социального интеллекта: умение понимать точку зрения других людей и доносить до них своё мнение, понимание мотивов поступков людей, умение налаживать деловые, дружеские или романтические отношения.

Ментальный интеллект (разум): Способность человека к логическому, абстрактному и системному мышлению. Проявления рационального интеллекта: умение решать математические задачи, систематизировать знания, анализировать и прогнозировать развитие ситуаций.

Эмоциональный интеллект (сердце): Способность человека к ассоциативному и образному мышлению. Проявления эмоционального интеллекта: умение устанавливать связи между разнородными объектами, творчество, способность осознавать эмоции и управлять ими.

Физический интеллект (тело): Способность человека управлять своим телом и поддерживать его в здоровом состоянии. Проявления физического интеллекта: здоровое питание, физические упражнения, правильный режим труда и отдыха, хороший иммунитет.»

Поскольку очевидно, что рассматриваемые нами четыре вида интеллекта в жизни пересекаются.

Я не могу не согласиться, с мнением Дэниела Гоулмана специалистом в области эмоционального интеллекта, который писал:

«Для наивысшей производительности любого труда в любой области эмоциональная компетентность в два раза важнее чисто познавательных способностей. Для достижения успеха на наиболее высоких уровнях, на руководящих должностях эмоциональная компетентность, в сущности, является единственным преимуществом. …С учетом того что эмоциональная компетентность на две трети или даже более определяет высокую производительность, подбор людей, обладающих такими качествами, или развитие этих способностей у сотрудников резко повышает результативность работы организации, что подтверждается статистическими данными. Какова статистика? На простых работах, например оператора станка или клерка, сотрудники, составляющие 1 % наиболее эмоционально компетентных, были в три раза производительнее (по стоимости). На работах средней сложности, например продавцов или механиков, каждый человек, обладающий максимальной эмоциональной компетентностью, был в двенадцать раз производительнее (по стоимости)».

И не могу оставить не без внимания цитату из книги Даны Зоар и Яна Маршалла «SQ: Связь с нашим духовным интеллектом»:

«В отличие от IQ, которым обладают компьютеры, и EQ, который есть у высших млекопитающих, SQ присущ только человеку и является наиболее существенным из трех видов интеллекта. Он связан с потребностью человечества в смысле – вопросом, занимающим важнейшее место в умах людей. …Именно SQ мы используем, развивая наше стремление и способности к осмыслению, видению и обретению ценности. Он позволяет нам мечтать и бороться. Он лежит в основе того, во что мы верим, и определяет влияние наших убеждений и ценностей на совершаемые нами действия. По сути, это то, что делает нас людьми».

 

«Ключ» или Mindfulness против стресса

Автор эссе: Глеб Жилин

 Домашнее задание в рамках цикла семинаров-тренингов «Введение в основы менеджмента». УМНО III. proПСИХОЛОГИЮ

Что лучше поможет справиться со стрессом: «Ключ» или “Mindfulness”?

Вопросом “Что лучше?” мы обычно задаёмся тогда, когда перед нами стоит выбор. Однако нужно ли выбирать между “Ключом” и “Mindfulness”? Исключают ли эти практики друг друга?

Метод “Ключ” Хасая Алиева служит для быстрого снятия стресса, помогает сбросить напряжение и в решающий момент мобилизовать свои ресурсы. Несомненно, такой навык исключительно полезен. Однако справляться со стрессом и снимать стресс – не тождественные понятия. Справляться с пожарами – это не только тушить их, но и по возможности не давать им возникнуть.

Стресс для современного человека – почти всегда реакция не на объективную действительность, а на воображаемые сценарии развития событий. Так, студент испытывает стресс, когда во всех красках представляет свой провал на экзамене. Однако выброс адреналина, учащение сердцебиения, прилив крови к мышцам явно не помогают студенту выжить в своих безопасных апартаментах. И они явно мешают ему подготовится к экзамену, ведь до него ещё две недели, и избежать воображаемого провала.

Марк Аврелий говорил: «Если какие-то вещи или события причиняют вам боль, то это происходит не из-за самих вещей, а из-за вашего суждения о них. И в вашей власти немедленно отринуть это суждение.» Практика “Mindfulness” помогает осознавать возникновение таких суждений. А если суждение осознаётся, не отождествлять себя с ним и отринуть его – действительно в нашей власти.

Выходит, нет нужды делать выбор между “Ключом” и “Mindfulness” и определять, что лучше. Эти практики решают комплементарные задачи при борьбе со стрессом и усиливают друг друга. С одной стороны, без осознанности стрессовая ситуация полностью поглотит нас, и места для “Ключа” уже не останется. С другой – владение “Ключом” даёт нам дополнительный вариант осознанного ответа на стрессовую ситуацию.

Разрешено к любой публикации.

Введение в основы менеджмента. На старт, внимание…

23 января в «вечерней школе менеджмента» при «Мобильном сервисе» стартует очередной цикл семинаров-тренингов «Введение в основы менеджмента».

Цикл предназначен, в первую очередь, для начинающих менеджеров и руководителей, которые считают свой вход в профессию менеджера не наказанием судьбы, а своим выбором и достижением, готовы профессии учиться и в ней развиваться.

Семинары тренинги наполнены индивидуальной и командной работой по превращению знаний об основах менеджмента и практических управленческих приёмах в элементы собственной картины мира и умения, необходимые менеджеру в практической работе.

В теории будут основы планирования и делегирования, мотивации и управленческой коммуникации, немного о стратегическом менеджменте и маркетинге, ценностях и Спиральной Динамике, социальной технологии по Владимиру Константиновичу Тарасову.

Во время практики будет возможность научиться ставить  extSMART-цели, противодействовать обратному делегированию, понять кого и когда стоит помещать в местность смерти, как использовать SWOT-анализ не для стратегического менеджмента, использовать Mind-map для рефлексии, проводить и участвовать в мозговых штурмах …

 Кому интересно и нужно, напишите. Есть ещё места… и текущий цикл не последний!

e-mail: trainer.promanagement@gmail.com

 

IWEITITS-analysis — инструмент интегральной практики

Я, будучи менеджером, очень давно познакомился с инструментом стратегического планирования: SWOT-анализом. Со временем я начал пользоваться им, в том числе, при принятии важных личных решений и за пределами профессиональной деятельности.

Изучая интегральный подход, который включает в себя и интегральную теорию и интегральные практики, в момент рассмотрения одного из базовых элементов интегральной теории: «квадранты», я понял, что на их базе можно сделать «инструмент» дополняющий SWOT-анализ, а в некоторых случаях даже более подходящий. По названию квадрантов я назвал его IWEITITS-анализ. Думаю, он может быть использован и при принятии личных решений в деловой сфере, как дополнительный инструмент, причём применить его стоит уже на финальных стадиях подготовки решения, или, даже, как инструмент проверки «правильности» принятого решения. При рассмотрении идей и планов не очень связанных с профессиональной или деловой сферой этот «инструмент» можно попробовать как самостоятельный. Как инструмент подготовки и принятия коллективных решений пока не очень представляю. Кратко напомню о квадрантах Уилбера. Идея: всякое событие, явление, феномен и даже идея или план имеет проекции в четырёх квадрантах: Я, МЫ, ОНО, ОНИ.

Квадранты Я-I (верхний левый, ВЛ) и МЫ-WE (нижний левый, НЛ) – про субъективную сторону бытия, а квадранты ОНО-IT (верхний правый, ВП) и ОНИ-ITS (нижний правый, НП) – про «объективную реальность». Если посмотреть по горизонталям, то верхняя из них (Я, ОНО) – про индивидуальное, а нижняя (МЫ, ОНИ) – про коллективное. Немножко подробнее и с «красочным примером» про квадранты можно прочесть по ссылке (займёт 3 минуты – 444 слова и пару картинок):

Интегральный подход. Квадранты

Кому покажется азов мало, советую начать с книги «Теория всего» Кена Уилбера. Возвращаемся к «инструменту». Рисуем квадрат, разделённый на квадранты и расставляем по ним нужные буквы. Попробуйте, для начала, делать это «от руки», пусть «гаджеты» отдохнут.

 

Я-I ОНО-IT
МЫ-WE ОНИ-ITS

В каком порядке заполнять квадранты я посоветовать не готов. Инструмент только «родился». Думаю, не стоит регламентировать это, потому что последовательность должна рождаться «на-ощущении», в зависимости от рассматриваемой идеи, вопроса или плана; личных предпочтений, типа личности и других факторов. Решайте сами.

Далее представляем себе, что рассматриваемый план реализуется или даже сработал, всё случилось так как мы запланировали. Проецируем этот момент по очереди на каждый из квадрантов. Всё что приходит в голову пишем в соответствующий квадрант.

Для начала, попробую начать с «самого простого» квадранта ОНО-IT. В него пишите то, что Вы лично имеете в «материальном мире» в этот момент: домик в пригороде или каком-нибудь побережье, круглую сумму на банковском счету, а, может, просто квартиру с почти выплаченной ипотекой; два лёгких инфаркта и один небольшой инсульт, последствия которых вы почти не ощущаете, или, напротив, здоровое крепкое загорелое тело … Фантазируйте, не стесняйтесь.

Пойдём по часовой стрелке в квадрант ОНИ-ITS. Сюда следует записать как, по-вашему, на ваши достижения смотрит хозяйственное, административное и уголовное законодательство и социальные институты связанные с исполнением этого законодательства и далёкие от него, например, церковь, творческие и деловые союзы, благотворительные организации… В зависимости от масштаба ваших идей и планов социальные институты могут быть не только национальные или не только «ваши» национальные.А может, параллельно изменился ваш социальный статус или семейное положение: вы стали лауреатом нобелевской (или какой-нибудь другой) премии, почётным-гражданином своего родного города, развелись,снова женились или вышли замуж и «родили» сына…Это всё сюда.

Следующий «по-стрелке» квадрант – МЫ-WE. Сюда сначала запишите как к рассматриваемому событию относятся ваши близкие: семья или каждый член семьи по-отдельности, друзья, партнёры, коллеги… Пишите то, что, как вам кажется, чувствуют, какие эмоции испытывают, как оценивают рассматриваемое событие (соотносят со СВОИМИ ценностями) близкие люди. Не то, что они делают или говорят, а то что у них творится «в душе». Следом запишите как ваши действия расцениваются с точки зрения морали, отдельно: вашего ближнего социального окружения, господствующих в массовом сознании вашей страны, декларируемых на уровне международных институтов и документов (Всеобщая декларация прав человека, например)…

Завершаем круг в самом «сокровенном» квадранте Я-I. Напишите какие чувства и эмоции ВЫ испытываете в момент достижения цели. Возможно, неотъемлемой частью вашего плана были некие духовные практики, и вы достигли некоторой стадии «горизонтального» развития. Может вы стали тверды «как кремень», или научились получать кайф от раздаваемых любви и сострадания…

Я попробую привести гипотетический пример. Запускаю фантазию, тренируюсь в сторитейлинге и придумываю предисторию.

 

Вы во время рождественских каникул поехали в выигранную «в лотерею» тур-поездку по Италии. В Риме вы сидели в кафе, потягивая вкуснейший итальянский капучино, когда проходивший мимо вашего столика мужчина споткнулся и чуть не опрокинул на вас свой кофе, который он сам заказал себе в баре. Всё обошлось «без жертв». Мужчина оказался болгарином, давно живущим и работающим в Италии. Он присел к вам за столик, ваши общие славянские корни и неродной для обоих английский позволили вам познакомиться, поговорить о том о сём, обменяться контактами…

Весной вы разругались с партнёром и, продав совместный небольшой бизнес, разошлись «как в море корабли». Устроились на работу. Приличная компания, неплохие деньги, хорошие люди вокруг, работа не самая интересная, но по вашей традиционной специальности, разумно напряжённая…Но скучновато, денег всё-таки стало меньше, и супруге это не очень нравится, о чём она регулярно напоминает.

Ближе к лету «прилетает» письмо от римского знакомого, с которым вы за это время обменялись лишь по одному е-мэйлу и парой лайков в соцсетях. В письме почти официальное приглашение в международную команду, на проект «Про мировое благо на стыке политики, экономики, экологии и духовности», заказанный Римским Клубом.

«Come on!» — юбилейный доклад Римского клуба

Компания, в которой знакомый работает, является исполнителем, он уже член международной команды, в которой не хватает участника, как раз вашей специализации. Пообщавшись по скайпу, вы узнали детали…некоторые. Проект рассчитан на срок от двух до трёх лет. Работать придется по всему миру, в развитых и не очень странах, много командировок, точнее весь проект – сплошная командировка, с перелётами, переездами, сменами часовых поясов… Зарплата достойная, по вашим понятиям, даже, очень. Медицинская страховка супер-уровня, продолжительностью проект плюс три года. В рамках проекта придётся встречаться и взаимодействовать с людьми из сфер: бизнеса, науки, средств массовой информации, государственными и местными чиновниками. Следует иметь ввиду, что в Африке не все чиновники, от которых зависит проект на их территориях, бескорыстны. Формально «ничего такого» в проекте нет, но средства на это предусмотрены. Привлекать к решению «чувствительных вопросов» западноевропейцев и американцев из членов команды не планируется, а на славян руководство проекта рассчитывает. Это не обязанность, не факт, что случится, но лучше быть готовым.

Решение надо принять быстро. Если согласитесь, послезавтра интервью с руководителем проекта, потом они берут на себя все формальности с визами и т.д., через месяц надо лететь в первую командировку – в Канаду.

SWOT- анализ, оставшийся за кадром, «советует» соглашаться.

Рисуем IWEITITS-квадрантный квадрат и начинаем писать.

Не забывайте о феномене «самоисполняющееся пророчество».

 

Я-I

Я испытываю благодарность к знакомому за своё попадание и участие в Проекте.

Я испытываю «муки совести» из-за «работы» с нечистоплотными африканскими чиновниками.

ОНО-IT

Я старше на 3 года.

На счету есть сумма с пятью нолями в евро, честно задекларированная.

Во время работы в Индии научился и начал регулярно практиковать йогу и медитативные практики.

 

МЫ-WE

Большинство бывших приятелей, одноклассников, однокурсников завидуют мне «чёрной завистью».

Мораль, ценности в разных странах, в разных социальных «слоях» обществ очень разные, но есть и «общечеловеческие», не смотря на их неприятие большинством современных людей.

Интегральная теория Кена Уилбера…

 

ОНИ-ITS

В некоторые африканские страны лучше не ездить, после смены власти и подозрениях в коррупции чиновникам с которыми пришлось «работать».

Результаты проекта, на текущий момент, «материализовались» в проект декларации ООН «Об устойчивом развитии планеты Земля».

 

Я вжился в историю и написал в квадранты значительно больше, чем там сейчас видно, однако понял, что это превращается в не совсем придуманную историю «не для печати» 🙂 .

 

Первый кейс получился «не очень бизнесовым», попробую придумать ещё один.

Вы сын погибшего в Афганистане офицера, белорусский стртапер в области информационных технологий. У вас есть зарегистрированная в Беларуси компания. Вы единственный её владелец. Профиль деятельности разработки программного обеспечения в сферах: техническое зрение, нейросети, искусственный интеллект, дополненная и виртуальная реальности. Компании несколько лет. Основная команда пару десятков человек, сложилась и не имеет текучки уже больше года, новые люди последний год тоже не появляются. Работы, с которыми не справляется команда, аутсортсятся.

Ещё первые ваши разработки используются в промышленности, что позволяло до недавнего времени финансировать продолжение разработок без привлечения внешнего финансирования. Около года назад команда разработала ряд решений, аналогов которым в мире нет, или о них неизвестно «широкой публике». Новые технологии в симуляции работают и показывают невиданные возможности, но для проверки нужны применения в «больших системах» доступа к которым нет. В команде из-за технологического застоя начинается «брожение».

Почти годовые поиски инвесторов результата не принесли. Возможно, мешает выработанная вами совместно с командой позиция: не продаваться большой компании, а найти финансирование и развивать собственную; не сотрудничать с военными и военно-промышленным комплексом. Аналогичные второму принципу заявления GOOGLE, укрепили вашу веру в свои принципы.

Недавно вы получили очень заманчивое в финансовом плане предложение от известной в узких кругах американской компании, активно сотрудничающей с военкой. Вы отказались. Проект буксует. Членам команды очень активно приходят заманчивые предложения о работе в США. Другие инвесторы «не находятся». Вы получаете предложение от малоизвестного инвестфонда, которое идеально подходит под ваш запрос. Формально выполняются ваши требования, инвестор кроме денег гарантирует доступ к «большим системам» для опытного внедрения ваших разработок. Есть у фонда и свои условия. Центр разработки и вся команда должны находится и работать в Кремниевой Долине. Вас смущает и вызывает подозрение то, что выгодное предложение поступило практически сразу после вашего отказа компании, связанной с военными. Вы допускаете, что после переезда в результате «многоходовки» вас «продадут» военным подрядчикам. Принимать ли предложение. SWOT снова: «За».

 

Я-I

На родину тянет, что бы посетить могилы родителей.

Страх перед потенциальными неприятностями на родине (см. про слухи в ОНИ-ITS).

Испытал во время  медитации сатори, но не знаю что с «этим» сейчас делать.

Мне за тридцать, любви не было (было некогда), а хочется.

 

ОНО-IT

 

Несколько лет живу в Калифорнии, уже привык, раз в год езжу на родину.

На счету есть сумма с множеством нолей.

Компании у меня уже нет, в наёмники я не пошёл.

Переезд, смена климата, трудоголизм первых лет в США, поглощение компании и уход из неё подорвали физическое и психическое здоровье, йога и mindfulness уже не спасают.

Хожу регулярно на буддийские «мероприятия» и медитации, начинаю погружаться в дзен-буддизм всё глубже.

В серьёз увлёкся интегральной теорией Кена Уилбера.

 

МЫ-WE

Большинство участников команды «переписали» свои ценности под текущие условия жизни.

Кто-то из команды не принял ценности «американского образа жизни» (вернулись на родину).

Как же мораль, ценности зависят от «географии».

Интегральный подход Кена Уилбера – один из путей примирения традиций и современной науки, развития людей и человеческих систем.  Без достаточного количества людей, «забравшихся» во второй порядок и начавших создавать второпорядковые условия жизни, решить проблемы сгенерированные первым порядком может не получиться. Успеть бы.

 

ОНИ-ITS

Мой личный правовой статус в США вот-вот станет сомнительным, потому что рабочая виза заканчивается.

Компанию, всё-таки, поглотил американский ВПК, часть команды «продалась», часть разбрелась.

Есть широкие возможности начать новый бизнес, тем более есть достаточно денег от продажи компании.

Вопросы с правовым статусом в США можно решить, например, женившись на гражданке США.

Есть слухи, что на родине считают, что я увез из страны военные технологии и продал их американцам, а родина имела на них некие права или , как минимум, виды. По возвращении, меня ждут там неприятности.

 

Для «разминки» попробуйте сами вжиться в роли персонажей гипотетических историй и развить мысли в квадрантах. Только, прошу: не делайте это «в уме», возьмите лист бумаги, ручку или карандаш и пишите, можете даже нарисовать что-нибудь.

Если разминка «зайдёт», попробуйте спроецировать в квадранты недавно принятое вами решение, желательно, не судьбоносное, но немного серьёзнее покупки новой пары обуви. Точнее, проецировать стоит результат реализации этого решения. Пишите. Рисуйте.

Когда будет готово, можно сделать второй шаг, по аналогии с технологией SWOT-анализа. Возьмите чистый лист. Нарисуйте IWEITITS-квадрат. Перепишите «начисто» в него свои записи, предварительно, проранжировав их по важности.

Прочитайте. А сейчас вы приняли бы это решение? Оно было таким-же?

Следующим шагом, можно попробовать «приложить» этот инструмент к принимаемому на будущее решению на этапе его планирования.

Не только в ОНО-IT квадранте течёт наша жизнь и случаются последствия принимаемых решений. Может быть IWEITITS-анализ поможет сделать нам нашу жизнь и принимаемые в ней решения более осознанными и интегральными?!

Интегральные практики вам в помощь!

 

Путеводитель по второму сезону блога 44×4-proMANAGEMENT

Статьи во втором сезоне стали короче, но их стало больше.

Необходимость в навигации возросла. Изменились некоторые способы навигации.

Каждая тема состоит из четырёх-пяти постов, примерно по 444 слова каждый. Проба «микролёнинга».

В конце каждого поста ссылка на следующий. А ссылки на стартовые посты каждой темы  в этом путеводителе.

proMOTIVATION II

4x4.proПЕРЕГОВОРЫ

 

ВВЕДЕНИЕ В ОСНОВЫ СПИРАЛЬНОЙ ДИНАМИКИ

Введение в основы интегрального подхода Кена Уилбера

Лидерство. Введение

proSTRATEGY II. Канва бизнес модели. Введение.