Пришло время на недолго вернуться к «Спиральной динамике».

Лидеров второго порядка авторы книги называют мастерами спирали. Ими могут быть люди, добравшиеся до «второго порядка». Помните главное отличие уровней развития ценностей второго порядка от всех первопорядковых? Они знают и понимают ценности всех уровней и принимают их «право на жизнь».

Познакомимся с универсальным стилем лидерства по мотивам «Спиральной динамики». Аббревиатурой его является «ВОА», по первым буквам трёх основных компонентов: Вежливость, Открытость, Автократия.

ВЕЖЛИВОСТЬ

Вежливость – это удовлетворение потребностей других, а не самого лидера. Время задуматься об этом лидерском «приеме», если вы почувствовали, что не работает старая формула «Я не должен быть вежливым – я Босс». Судя по исследованиям и публикациям, серьёзным и шуточным, без этого инструмента не «сработаться» с милениалами.

Формат блога 4х4, поэтому расскажу  о четырех «ключевых точках» вежливости, в моём прочтении «Спиральной динамики».

Эмпатия. Этот «инструмент» эмоционального интеллекта, стоит того, что бы к нему возвращаться снова и снова. Хочу, однако, обратить внимание на два существенных момента этой способности к сопереживанию.

1.  Для лидера процесс применения этого «инструмента» должен быть осознанным, что не отменяет искренности. Искреннее сопереживание не связано с желанием помочь человеку в решении его проблем, но и не мешает ему. Это два разных процесса.
2. Эмпатия не должна приводить вас к глубокой эмоциональной вовлечённости в проблемы собеседника.

Соблюдение социальных ритуалов. Лидер должен знать, чувствовать и соблюдать ритуалы той среды, в которой он находится. Это очень важно в рамках кросс-культурных взаимодействий.

Забота без лишнего любопытства. Вы можете помогать своим последователям или подчиненным, если чувствуете потребность и возможность этого. Но не «лезьте в душу», если человек сам не готов раскрыться. Будьте аккуратнее при нанесении пользы и принесении добра.

Умение сказать: «Нет». Владимир Тарасов учил «меня», что для начала хорошо бы научиться, сказав «нет», не «корить» себя после этого. Высшей точкой мастерства в этом вопросе является умение сказать: «Нет», не объясняя.

ОТКРЫТОСТЬ

Не всегда «приятное» свойство открытости – Организации, практически, нельзя быть открытым внутри и закрытым «наружу» или наоборот. Этот принцип должен быть «искренним» и «сквозным».

Принятию этого принципа может помочь понимание того, что открытость не противоречит конфиденциальности. Даже у открытых организаций может быть конфиденциальная информация. Требования конфиденциальности могут быть продиктованы законодательством или сферой деятельности организации. У любой коммерческой организации должна быть «коммерческая тайна», которую надо «охранять».

Главный залог открытости – это доверие: между лидером и участниками группы, между менеджментом и рядовыми сотрудниками, между организацией и её клиентами.

АВТОКРАТИЯ

Авторы «Спиральной динамики» вспоминают принцип президента США Трумэна «Фишка дальше не идёт». Фраза пришла из покера, где фишка ставилась перед игроком, который должен был сдавать карты. Когда Гари Трумэн говорил: «Фишка дальше не идёт», он имел ввиду, что обсуждение окончено и решение будет принимать он сам.

Там же высказано предположение, что «Лидер со здоровой автократией не становится тираном». Методов обеспечения этого здоровья мне из книги не запомнилось.

Применение этого принципа, напомнило мне «Демократуру» Ицхака Адизеса.

Следующий пост посвящён вертикальному развитию лидеров, в частности, взгляду на этот вопрос Сюзаны Кук-Гройтер.

Лидерство. Сюзанна Кук-Гройтер

Темой текущей недели в блоге будет «ЛИДЕРСТВО».

Я поделюсь своими соображениями и «теориями», которые меня по этой теме заинтересовали.

Постараюсь с этой темой в формат 4х4 «вписаться». Сегодня будет небольшое введение и следом ещё три темы:

• «Мастера спирали». Универсальный стиль лидерства ВОА
• Вертикальное развитие лидеров «по мотивам» Сюзанны Кук-Гройтер
• О лидерстве у Ицхака Адизеса. Заключение

Я не буду приводить «традиционной» таблицы противопоставления менеджера и лидера, в которой приводится десяток другой пар типа: «принуждает — вдохновляет», потому что, по-моему, эти противопоставления «чушь собачья».

Почему?

Потому что менеджмент — это ОРУ (по Г.П. Щедровицкому), где: О-организация, Р-руководство, У – управление – воздействие на объекты управления, которые находятся в движении и самодвижении и никогда не отказываются от своих целей и самодвижения.

Потому что мы живём в XXI веке, где «объекты управления» — работники умственного труда, которые являются или становятся большинством, по крайней мере в окружении тех, кто может прочитать этот блог. Эти работники, по Друкеру, имеют собственные портативные средства производства (мозг, как минимум).

Методы их эффективной эксплуатации руководителями (менеджерами), а не начальниками (разница у А. Фридмана) без лидерства уже не работают, по крайней мере долго и эффективно. «Эксплуатация» — в хорошем смысле этого слова (тоже по- Фридману).

Лидерство – важнейшая профессиональная компетенция современного менеджера.

Для меня, лидерство – это обеспечение занятия в социальной группе доминирующего положения, наличие власти над группой, управление этой группой для достижения выработанных или принятых и поддержанных лидером целей, с «разумным» энтузиазмом и без сопротивления большинства участников группы.

Слова «доминирование» и «власть» — хорошие, а не ругательные. Они не подразумевают физического насилия или унижения окружающих. Умение быть, при необходимости, директивным, контролирующим, авторитарным лидеру тоже необходимо, хотя это не основные его методы.

Любой менеджер-руководитель, по-моему, должен быть или стремиться быть лидером в управляемом коллективе.

Лидерство руководителя не отрицает возможности существования в той же группе неформального лидера. В этом случае, лидеру формальному лучше с ним не «воевать», а договориться о «разделе зон влияния» без угрозы достижению цели и собственной власти. Если договориться не удаётся, можно попытаться перехватить лидерство и неформальное самому, или «сдвинуть» неформальное лидерство на кого-то из лояльных участников группы. Если не получается или не знаете как, неформального лидера лучше «ликвидировать».

Знание основ психологии чрезвычайно важны для лидера.

В споре является ли способность и склонность к лидерству, качеством врождённым или приобретаемым  в результате социальных взаимодействий, в том числе воспитания, пока счёт ничейный.

Локус контроля – склонность человека приписывать свои неудачи и успехи внутренним или внешним факторам.  Как вы можете догадаться, человеку с внешним локусом контроля лидером быть вряд ли получится. Хорошая новость: с этим можно работать, и «хороший» результат, вполне, вероятен.

Эмпатия – способность к сопереживанию, необходимое и важное для лидера качество. За способность к эмпатии в мозге, отвечают зеркальные нейроны. Беда. Американские учёные, обследуя топ-менеджеров больших компаний, обнаружили, что нахождение на руководящих должностях продолжительное время уменьшает количество (не представляю, как считали) и активность зеркальных нейронов.

Хорошая новость: медитации (mindfulness, например) не только повышают стрессоустойчивость, а и повышают способность к эмпатии.

В следующем посте о лидерстве вернёмся ненадолго к спиральной динамике.

Кратко расскажу о мастерах спирали.

Лидерство. Мастера спирали

По Уилберу пятым элементом интегральной теории являются «ТИПЫ» — то, что не меняется независимо от уровня стадии вертикального развития –взросления или состояния сознания.

Одним  из вариантов «типы» является «М и Ж» – это мужское и женское, способ воспринимать, мыслить, переживать. Хоть Кен Уилбер и говорит, что «Тип» в интегральном подходе — это не гендер, психические свойства человека, которые называют мускулиными и феминными в значительной степени продиктованы биологической составляющей.

Современная наука имеет большое количество подтверждений о биологических (строение мозга) и нейро-химических (гармональных) отличиях мужчин и женщин, которые оказывают влияние на способ мышления, формирование потребностей, мотивов и ценностей. Правда, популярных заблуждений в этой сфере в научно-популярной или бизнес литературе «гуляет» слишком много.

Мужчины и женщины не только воспринимают, чувствуют и мыслят, а и   по всем интегральным квадрантам идут и развиваются по-своему.

«Гражданское» равноправие полов не должно затмевать эту разницу. Мужчины и женщины очень разные, и это замечательно! Можно ли игнорировать эти различия, особенно при управлении людьми? Если по-Жванецкому, то: «Можно…если не интересует результат».

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Надеюсь представленное краткое введение в интегральный подход встряхнуло ваши «коридоры мышления».

Подведём кратко итоги и вспомним все элементы интегрального похода.

Четыре «относительно» независимых «раздела»:

ЛИНИИ. У человека — это множественные интеллекты: когнитивный, эмоциональный, морально-нравственный, сила воли, соматический и другие. Надо развивать все, хотя разные линии могут находятся на разных стадиях развития – это нормально.

УРОВНИ/СТАДИИ. Вертикальное развитие СТРУКТУР сознания. Самый яркий пример – Спиральная динамика – теория и методология для управления изменениями биопсихосоциальных систем: людей, организаций, обществ. До-конвенциальные субъекты поведением похожи на пост-конвенциональных, как носители «красных» ценностей на ведомых ценностями «оранжевыми». Надо докапываться до мотивов – там есть большая разница.

КВАДРАНТЫ. Это четыре пространства в которых находит отражение любое событие, действие. Можно использовать при планировании. Интегральный SWOT-анализ.

СОСТОЯНИЯ. Горизонтальное развитие состояний сознания. Молитва – та же медитация. Интерпретация переживаний состояний зависит от уровня вертикального развития и культуры.

Про пятый «независимый» элемент ТИПЫ читай выше.

Когда у Вас возникнет желание познакомится с ИНТЕГРАЛЬНЫМ ПОДХОДОМ поближе и поглубже, узнать что такое AQAL, о котором у меня, намеренно, ни слова, рекомендую начать с книги Кена Уилбера «Теория всего», потому что она самая «тонкая», по количеству страниц, и написана самым «простым» языком. Язык в этой книге простой, относительно более «академичных» работ того же автора. «Неподготовленному» читателю и это язык может показаться  сложным, однако, иногда заглядывая в google, понять можно. Я проверил!

Тем, кто посмелее, и считает себя готовым к знакомству с литературным постмодернизмом, могу посоветовать «Бумерит» — художественная литература на ту же тему. Предупреждаю: литературный стиль «Бумерита» очень далёк от соцреализма и русской классической литературы (16+).

Хорошего вам путешествия по новым коридорам мышления в новой картине мира к новым, надеюсь, интегральным горизонтам!

Пожалуй, это самый «сложный» для «неподготовленного» понимания квадрант.

Начнём с состояний известных всем людям, независимо от осведомленности или увлеченности эзотерическими или духовными практиками. Бодрствование, сон со сновидениями, глубокий сон без сновидений. Это состояния сознания, известные и доступные всем людям, независимо от их IQ и EQ, желания и силы воли.

Большинство из нас испытывали состояния, которые Михай Чиксентмихайи называет потоковыми. Когда вы делаете что-то важное, интересное, развивающее, на грани своих возможностей, вы увлекаетесь так, что можете не замечать, как летит время, не чувствовать усталости и даже боли. Это состояние вы испытываете наяву, и при этом люди о нём часто говорят, что это «было как во сне».

Если Вы сами не испытывали, то многие из вас читали или слышали об изменённых состояниях сознания, которых люди достигают с использованием психоделических веществ, различных трансовых техник, например, холотропного дыхания.

Во всех Великих традициях и религиях есть практики, которые предусматривают погружение практикующего в «особые» состояния. Медитация в буддизме, умнАя и сердечная молитва в христианстве, суфийское кружение в исламе… Иногда эти практики являются скрытыми от «широкой паствы». Буддизм и исихазм(христианство) утверждают, что медитация или умно-сердечная молитва могут способствовать превращению знания в мудрость.

Исследования с использованием современных способов нейровизуализации (магнитно-резонансная томография (МРТ), компьютерная томография (КТ), электроэнцефалограмма (ЭЭГ)) подтверждают возможность медитирующих изменять собственную нейроактивность и даже структуру собственного мозга. Психологи доказали, что практикующие медитацию люди значительно повышают ряд показателей, оцениваемый по линии эмоционального интеллекта, и повышают свою стрессоустойчивость. Использование «очищенных» от религиозных «наслоений» практик, таких как mindfulness, довольно популярно в корпоративной среде в США, особенно в Кремниевой долине. https://hbr-russia.ru/innovatsii/trendy/p13442/

Состояния сознания в «восточной традиции»

На сегодняшний день все эти практики можно было бы назвать психо-технологиями, позволяющими развивать состояния сознания человека, и приводящими к возможности испытать, находясь в бодрствовании, состояния, аналогичные сну со сновидениями и глубокому сну. Использование слова «психотехнологии» попахивает оранжевым редукционизмом (см. http://promanagement.by/2018/06/20/spiral-orange/ ), поэтому мне больше нравится термин — Духовные практики. Использование духовных практик на протяжении продолжительного времени, могут привести человека к тому, что в традициях называется пробуждением, турийя, просветлением, состояние недвойственности, слиянием с Богом, обожением.

Духовные практики ведут СОСТОЯНИЯ сознания по пути горизонтального развития. По вертикали развиваются-взрослеют СТРУКТУРЫ сознания, а по горизонтали – СОСТОЯНИЯ сознания. Развитие состояний сознания может происходить на любой стадии вертикального развития. А интерпретации человеком своих переживаний, в том числе «пиковых», будут зависеть от стадии его вертикального развития и культуры, в которой происходило его взросление.

Лествица. Развитие «состояний сознания» в христианской традиции

Изучением состояний сознания, соединяя современные научные концепции и опыт религиозных традиций занимаются трансперсональная психология и интегральная психология, которые академической психологией официально пока не признаются, но достижениями и методиками пользуются.

Российские академические ученые из нейро-психо-наук в 2018 году посетили Далай Ламу XIV и договорились о сотрудничестве по изучению сознания https://ria.ru/religion/20170811/1500227119.html

Интегральный подход считает, что игнорирование современной наукой «скрытой» от большинства людей Духовной составляющей стоит преодолеть. Необходимо искать способы интеграции Духовности в наши знания, систему ценностей и практики.

Интегральный подход. ТИПЫ. Заключение

В этом интегральном квадранте будут свои квадранты: Я, МЫ, ОНО, ОНИ. 

Что бы не погружаться в теоретические основы, попробуем разложить на эти квадранты гипотетическую ситуацию. Вы – человек, воспитанный в Западной культуре, будучи проездом в «очень-мусульманской» стране, стали свидетелем того, как на городской улице забивают камнями женщину. Происходит это под наблюдением полиции. Возможно, вы даже где-то когда-то читали о существовании такого наказания для неверных жён в мусульманских странах, но представить себе не могли о реальном применении такого «варварства» в настоящее время.

В верхнем левом (ВЛ) квадранте Уилбера находится «Я». Применительно к описанной ситуации, в этом квадранте находятся ваши чувства и эмоции: жалость к женщине, стыд от собственного бессилия, возмущение невиданной жестокостью. Всё перечисленное может стать известным кому-то кроме вас, только если вы сами расскажете о своих чувствах. Стыд, жалость – невозможно увидеть, потрогать или измерить. «Я-квадрант» – это нематериальные явления и процессы, происходящие «внутри» человека, то, о чём иногда говорят «в душе».

Если бы на вас в тот момент посмотрел доктор Лайкман из сериала «Обмани меня», он по вашей мимике и другим невербальным сигналам рассказал бы о большинстве чувств и эмоций в вашей «душе». А если проверить ваши давление и пульс, частоту дыхания, то можно было бы обнаружить, что давление подскочило, пульс и дыхание участились. Анализ крови, наверняка, показал бы повышенный уровень адреналина и серотонина. Когда электрические импульсы от глазного нерва донесли до мозга, то что отразилось на сетчатках ваших глаз, он интерпретировал их как ужасающую жестокость к женщине и запустил целый комплекс био-химических и электрических процессов в вашем организме. Сами чувства и эмоции нельзя разглядеть и измерить, но они имеют своё отражение во втором, верхнем правом (ВП), квадранте «ОНО». Не даром современные психологи говорят: «Всё психологическое, одновременно является и биологическим». «ОНО-квадрант» — квадрант личной «объективной реальности».

Оба верхних квадранта являются индивидуальными, они относятся к каждому человеку и у каждого человека они свои собственные. Левый квадрант является «нематериальным», а правый – «материальным».

Почему в вас разыгрались жалость, стыд, возмущение, которых явно не было у участников наблюдаемого вами действа? Скорее всего, потому что в вашей картине мира, женщину бить нельзя, и такая жестокость по отношению к человеку является неприемлемой. Супружеская измена, это конечно, «не хорошо», заслуживает порицания, может привести к разводу и разделу имущества, но никак не к публичным побоям, которые могут привести к смерти «бедной» женщины. А как сформировалась ваша «гуманистическая» картина мира? Наверняка в обществе где вы росли и воспитывались были иные нравственность и мораль – понятия о том, что такое хорошо и что такое плохо, добре и зле, правильно и неправильно. Эти понятия и правила являются неписанными, а при этом их все знают, и многие следуют или стараются следовать, или делают вид что стараются. Это неписанное, то есть нематериальное, но уже коллективное, а не личное, наполняет собой нижний левый квадрант(НЛ) «МЫ». Наполнение этого «МЫ-квадранта» в разных географических или социальных «областях и регионах» могут сильно отличаться друг от друга в современном мире.

В описанной ситуации была деталь — эта вопиющая жестокость происходила под наблюдением полиции. Полиция – это инструмент государства по поддержанию законности. А что же такое государство и законность? Это то что наполняет четвертый, нижний-правый (НП) квадрант «ОНИ». Следуя из наметившейся выше логики, в «ОНИ-квадранте» должны находиться материальные коллективные «объекты», поэтому в этом квадранте находятся скорее не государство и законность, а их материальное воплощение: парламент и кабинет министров, полиция, конституция, законы и кодексы. Все эти институты и документы материализуют господствующие в данном месте и времени понятия морали, по крайней мере, призваны делать это.

Правило, которое следует понять и принять из интегрального квадранта со своими квадрантами – всякое явление, действие или событие ВСЕГДА имеет отражение во всех четырёх квадрантах: Я, МЫ, ОНО, ОНИ.

Что с этим правилом делать?

• Знать
• Понять
• Принять
• Применять

Знание, например, неприятного свойства лежащих граблей, позволяет не склонным к мазохизму людям избежать «неприятностей» от напрашивающегося способа их поднять, не нагибаясь.

Как отразится то, что вы задумали на вас: что вы будете чувствовать, какие процессы пойдут в вашем теле? Как то, что вы собрались делать «коснется» окружающих: ваших близких, коллег или других людей? Как ваши действия будут выглядеть с точки зрения морали и закона?

Прежде чем искать применение правилу на практике, стоит потренироваться в теории, это поможет его ПОНЯТЬ. Проведите «мысленный эксперимент»: разложите по квадрантам Уилбера ролик социальной рекламы из «бежевой растяжки», про маму у бассейна. Помните? https://t.me/promanagement_by/16

Проведите этот эксперимент два раза: один – с позиции «потребителя» этого ролика, второй – с позиции его автора. Что бы стало полегче, проделайте тоже самое со вторым роликом про шины, диски и «любовь» из той же «растяжки».

Следующим шагом может стать приложение квадрантов к недавнему Вашему важному решению в личной жизни или профессиональной деятельности. Разложите уже принятое вами решение по квадрантам. Изменится ли ваше отношение к нему? Было бы ли это решение таким же? Этот шаг поможет вам ПРИНЯТЬ – осознать насколько соотносится и вписывается в вашу систему ценностей этот интегральный квадрант квадрантов, и готовы ли применять его на практике.

Следом можно попробовать и ПРИМЕНЯТЬ: встроить приложение квадрантов в процесс планирования важных решений в будущем, вместе, а не вместо SWOT-анализа или других инструментов планирования. Сделайте себе «бланк» Я, МЫ, ОНО, ОНИ и попробуйте заполнять его перед окончательным принятием решения по важным вопросам.

Интегральный подход. СОСТОЯНИЯ